Veelgestelde vragen

  • Hoe kan ik een artikel bestellen?

U kunt uw artikel gemakkelijk toevoegen aan uw winkelwagen. Na het afronden van uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.

Zodra uw betaling ontvangen is wordt uw bestelling zo snel mogelijk verzonden.

Heeft u vragen over uw bestelling, neem dan contact met ons op via info@hooverhuys.nl Wij streven er naar om binnen 24 uur te antwoorden.

_____________________________________________________________________________

 

  • Wat is de levertermijn?

Per artikel staat de levertijd aangegeven. Artikelen die bij ons op voorraad zijn worden binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden na ontvangst van uw betaling.

 

__________________________________________________________________

   

  • Wat zijn de kosten voor het bezorgen van mijn bestelling?
  • Nederland

Pakket Nederland  (tot 10 kg en tot 100x50x50.) : € 4,95

Artikelen zoals kleinmeubelen groter dan  100 x 50 x 50, tot de afmeting 175 x 78 x 58 en zwaarder dan 10 kg. kunnen ook verzonden worden. De kosten hiervoor bedragen € 12,00.

 

  •  België

Pakket België: € 7,95

(Klein)meubelen België: € 15,00

Indien een artikel per brievenbuspost kan worden verstuurd zijn de verzendkosten € 3,50.

 

In het winkelmandje ziet u de verzendkosten die wij over uw bestelling in rekening brengen.

 

__________________________________________________________________

  • Hoe kan ik een artikel retourneren?

U kunt een artikel binnen 14 dagen na ontvangst terug sturen door een e-mail te sturen naar info@hooverhuys.nl met uw ordernummer en de reden van retour. U ontvangt vervolgens van ons een retourformulier met instructies. Het artikel dient onbeschadigd te zijn en voorzien van de originele verpakking.  Na ontvangst van uw retour verzonden artikel(en) wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.

De verzendkosten zijn voor rekening koper (zie onze voorwaarden).

  

 __________________________________________________________________

  • Hoe kan ik betalen?

U kunt veilig online betalen via iDEAL, PayPal of via bankoverschrijving.

Indien u uw artikelen afhaalt kunt u contant of per pin betalen.

 

__________________________________________________________________

  • Kan ik mijn bestelling afhalen?

Bestellingen kunnen - enkel op afspraak - worden afgehaald aan de Hushoverweg 118-B te Weert (Limburg).